Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co für Angebote im Online-Shop
§ 1 Geltungsbereich
- Dieser Online-Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Nutzer (Unternehmer und Kaufleute).
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für alle Angebote und Lieferungen der
Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG,
vertreten durch die Heinrich Koch Beteiligungs GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Heinrich Koch, Heinz-Peter Beste, Uwe Fieselmann
Fürstenauer Weg 68
49090 Osnabrück(im Folgenden: „Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG") auf www.shop.koch-international.de (im Folgenden: „Webshop"). Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde Unternehmer oder Kaufmann ist.
- Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn die Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.
- Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrages gültige Fassung der AGB. Die Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG behält sich vor, die AGB von Zeit zu Zeit unter Berücksichtigung der Interessen der Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG für den Kunden zumutbar zu ändern. Solche Änderungen werden gegenüber Kunden, mit denen bereits Dauerschuldverhältnisse bestehen, unter den folgenden Voraussetzungen wirksam:
a) Die Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG teilt diesen Kunden die Änderung mindestens 6 Wochen vor dem Änderungszeitpunkt schriftlich (E-Mail genügt) mit;
b) die Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG weist in der Mitteilung darauf hin, dass die Änderungen wirksam werden, wenn der Kunde nicht vor dem angegebenen Änderungszeitpunkt schriftlich (E-Mail genügt) widerspricht;
c) kein schriftlicher Widerspruch des Kunden innerhalb der zuvor genannten Frist eingeht.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG, Fürstenauer Weg 68, 49090 Osnabrück, Handelsregister: HRA 2751, Sitz der Gesellschaft: Osnabrück, Gerichtsstand: Osnabrück.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an die Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & C. KG zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Wenn Sie eine Bestellung an die Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG aufgeben, schicken wir Ihnen eine Nachricht, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns und den Vertragsschluss bestätigt sowie deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung).
§ 4 Stornierung
Sie haben das Recht Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsabschluss (Bestellbestätigung) ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Um Ihr Stornierungsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine entsprechende E-Mail unter Angabe der Bestellnummer an shop@koch-international.de. Sie erhalten innerhalb kürzester Zeit eine entsprechende Stornierungsbestätigung.
§ 5 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden; oder
b) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden; oder
c) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG
Fürstenauer Weg 68
49090 Osnabrück
E-Mail: shop@koch-international.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung per E-Mail an shop@koch-international.de übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ 6 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Erstattung von Lieferkosten bei Teil-Widerruf:
Wenn Sie den Vertrag nur für einen Teil der Waren einer Bestellung widerrufen (Teil-Widerruf), erstatten wir Ihnen die Zahlungen für die vom Widerruf umfassten Waren, einschließlich der Lieferkosten. Soweit jedoch (Teile der) Lieferkosten auch bei Bestellung allein der Waren angefallen wären, für den Sie den Vertrag nicht widerrufen, sind diese von der Erstattung ausgenommen.
-Ende der Widerrufsbelehrung-
Muster-Widerrufsformular
Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG
Fürstenauer Weg 68
49090 Osnabrück
(Sie können die Erklärung auch an folgende E-Mail- Adresse schicken:)
E-Mail: shop@koch-international.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am ______________ /erhalten am
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 7 Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie exklusive der Transportpreise angegeben.
Trotz unserer größten Bemühungen kann ein Produkt in unserem Onlineshop mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren wollen. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.
§ 8 Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und per Spedition bzw. per Kurier-/Expressdienst. Eine Lieferung ins EU-Ausland wird nicht angeboten. Sollten Sie aus dem EU-Ausland bestellen, benennen Sie bitte eine Lieferadresse im Liefergebiet (Deutschland) oder setzen Sie sich mit uns telefonisch zur Vereinbarung einer Selbstabholung in Verbindung.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage.
Wir weisen darauf hin, dass diese Angabe lediglich eine voraussichtliche Angabe und ein ungefährer Richtwert ist. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist.
§ 9 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder PayPal.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware im Eigentum der Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
Etwaige Ansprüche des Kunden gegen die Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln oder sonstiger Pflichtverletzungen bestehen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Die gesetzlichen Ansprüche wegen Mängeln verjähren innerhalb eines Jahres ab Lieferung.
§ 12 Mängelrüge
Bei beiderseitigem Handelsgeschäft ist die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel sind unverzüglich anzuzeigen und zu rügen. Wird die Mängelrüge unterlassen, gilt die Ware als mangelfrei genehmigt.
Die Überprüfungs- und Rügefrist beginnt bei offenen Mängeln mit dem Zeitpunkt der Leistungserbringung, bei verdeckten Mängeln mit ihrer Entdeckung.
§ 13 Anzuwendendes Recht/Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten nicht. Zwischen Kaufleuten und der Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG ist Osnabrück der ausschließliche Gerichtsstand.
§ 14 Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Die Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG ist nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemä